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分野 「政治・経済・ビジネス


7件が一致しました。

基礎から学ぶ労働・社会保険実務講座~基礎速習編
開催場所 A'ワーク創造館
開催日時 5月22日 10:00~13:00
内容 実務は全くやったことないという方も、労働保険・社会保険を学ぶのはまったく初めて!という方も、基本事項をもう一度確認したい方にもオススメの講座です。基礎からわかりやすく丁寧に解説していきますので、どなたでもお気軽にご参加ください。
基礎から学ぶ労働・社会保険実務講座~給付編
開催場所 A'ワーク創造館
開催日時 5月22日 14:00~17:00
内容 基礎速習編につづく労働保険・社会保険の「給付」に関する手続きについて学ぶ講座。手続きは初めてという方から、実務は一通りできるけど今さら聞けないこともあるという方までが対象。日々の手続きに即活せるように、会社での発生頻度の高い給付手続き(退職や傷病など)を中心に、実際の届出書式を使いながら、わかりやすく丁寧に解説していきます。
現代の社会問題と社会的連帯経済の可能性-フランスと日本-
開催場所 大阪市立大学文化交流センター ホール
開催日時 5 月 24 日( 木 ) 18時30分~20時
内容 貧困や社会的排除という問題は依然として存在したままです。こうした問題に対する政府の政策は重要ですが、他方で民間ベースでの取り組みも盛んになってきています。今回は、フランスと日本のそうした取り組みの一部を紹介します。
戦間期オランダの経営学者N.J.Polakの資金繰りの一般理論
開催場所 大阪市立大学文化交流センター ホール
開催日時 6 月6 日(水 ) 18時30分~20時
内容 資金繰りについてのビジネス書は存在しますが、これをテーマにした専門書は見当たりません。本講では、業種毎の資金繰りについての理論を紹介するとともに、商学部で、2018年から新設する公共経営学科で講師が開講する「地域金融論」についても紹介します。
マルクス生誕200年 21世紀のマルクス入門
開催場所 大阪市立大学文化交流センター ホール
開催日時 6 月14日(木) 18時30分~20時
内容 2018年はマルクス生誕200周年です。ソ連崩壊とともに影響力を大きく失ったマルクス主義ですが、古典としての『資本論』から21世紀の資本主義に生きる私たちが何を学ぶことができるのかを入門的に紹介したいと思います。
接遇研修~電話応対編
開催場所 A'ワーク創造館
開催日時 5月29日 10:00~17:00
内容 電話応対の不手際で、お客さんを逃したり、取引先の方に不快感を与えてしまったりしていませんか?この講座では、電話応対が苦手な方を対象に、仕事の場面での電話応対の言葉遣いや、スムーズな話し方のコツなどを、ロールプレイを中心に学びます。
接遇研修~クレーム応対編
開催場所 A'ワーク創造館
開催日時 6月5日 10:00~17:00
内容 お客さんからのクレームはファンを増やすためのチャンスとも言われますが、そのチャンスを逃すどころか、敵を作って終わってしまっていませんか?クレームを起こさないことも大切ですが、いざ起こった時にどう臨機応変に対応するか、またお客さんの意見をどう「聞く」か、といった対応についてロールプレイを中心に学びます。